PREGUNTAS RELACIONADAS AL USO DE LA DISKETERA INCORPORADA

1. ¿Qué pasa si alguien retira el Disco de la Disketera del TR-4030? No solo se pueden alterar los datos del disco (modificar todas las marcaciones "tardías") y poner nuevamente el disco como si nada hubiera sucedido?

Esto no es posible y por una razón muy simple, porque el Disco sencillamente no está allí! Hay un mal entendido acerca de donde almacena el lector TR-4030 sus datos.  El TR-4030 acumula inicialmente los datos en su memoria interna. El disco NO necesita estar insertado para el uso normal del lector! Solo cuando una persona autorizada necesita copiar las marcaciones del lector hacia el diskette este deberá estar insertado, grabar los datos y llevárselos para ser procesados en una PC. Y esta acción requerirá ingresar al Modo de Programación el cual está protegido por la Tarjeta Maestra y (si así lo configura) adicionalmente con un Password Maestro.

2. ¿Qué sucede si alguien intenta destruir la disketera, ingresando aparatos u objetos extraños en su interior?

En realidad, este si es un problema!!!. Algunos lectores de Control de Asistencia - de código de barras, proximidad, huella digital u otro - han sido sujetos de maltrato por parte de empleados descontentos de ser controlados que han intentado malograr los lectores. Hemos resuelto el problema con la introducción de un seguro de disketera. Este sencillo accesorio está incluido con cada lector TR-4030, de tal forma que no tendrá que realizar ningún pago adicional.  Este seguro es insertado en la disketera como si fuera un disco. Luego este es asegurado dentro de la disketera con una llave. Cuando es instalado, el seguro protege completamente el disketera del ingreso de objetos que puedan afectar su operación

3. ¿Qué pasa si grabo los datos al diskette pero después no puedo acceder a los datos en mi PC (debido a que el disco se malogró o fue accidentalmente borrado)?

Después de grabar los datos al disco, el TR-4030 le pregunta si desea conservar los datos grabados en la memoria del lector. Al responder "SI"- le permitirá guardar estos datos para uso futuro.  Por su conveniencia los datos "grabados" son mantenidos en una memoria separada. La próxima vez que grabe datos en el disco, los datos viejos no serán grabados de Nuevo a menos que específicamente elija hacerlo. No se preocupe, usted NO perderá sus datos con el TR-4030!!!

4. ¿Qué pasa si la disketera se malogra totalmente y aún tengo marcaciones almacenadas en el lector TR4030?

Nuestros terminales vienen equipados con Disketeras Mitsumi. La experiencia muestra que estos dispositivos, excepcionalmente confiables, es poco probable que fallen durante el ciclo de vida del lector TR-4030.  Sin embargo, de suceder esto, usted aún podrá acceder a sus datos conectándose al lector por medio de una conexión Ethernet. Es más, estas son disketeras estándares de la industria y podrán ser económicamente reemplazadas por personal técnico.